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利用案内

ご利用ガイド

注文方法

商品ページより商品をカートに入れて、メールアドレス・お名前・住所などの必要事項をご入力のうえご注文の手続きををお願いいたします。
ご注文完了後に、ご登録いただきましたメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

※定期購入商品の決済はクレジットカードのみとなりますので、あらかじめご了承ください。

1. クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは、Visa / MasterCard / JCB / AMEX / Dinersとなります。

2. GMO後払い(コンビニ)
商品を受け取った後に、請求書のハガキでコンビニ・銀行からお支払いができる後払い決済となります。
後払い手数料:200円(税込)

◇ご注意事項
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

3. 楽天ペイ
いつもお使いの楽天IDを使って決済ができるオンライン決済サービスです。

4. Amazon Pay
いつもお使いのAmazonアカウントを使って決済ができるオンライン決済サービスです。

配送について

配送方法は商品種類によって異なり、下記のとおりです。

・小型商品:ネコポス(ヤマト運輸)
 全国一律 300円(税込)
・通常商品:宅配便(ヤマト運輸)
 全国一律 700円(税込)
・大型商品:宅配便(ヤマト運輸)
 全国一律 1,000円(税込)

※ 「サプリメント」は送料込み商品となり、ネコポス(ヤマト運輸)で送付致します。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】8%

返品について

・返品について
雑貨商品については、お客様都合での返品は承っておりません。

・サプリメント商品の返品について
サプリメント商品はご購入後7日以内に限り、返品を受け付けております。返品は未開封品(袋上部のキリトリ線が未開封)に限ります。
※予定の到着日から7日以内とさせていただきます。お客様の都合により再配達などでお受け取りが遅れた場合に関しましても、予定の到着日から7日以内の対応とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※返品時の配送料はお客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

・交換について
商品に不具合があった場合、ご注文と違う商品が届いた場合は交換対応を承っております。
交換有効期間は商品到着後7日以内とし、返送・再送の送料は弊社が負担させていただきます。

・定期注文のお届け内容の変更
定期注文の中止、休止などの変更をされる場合は、次回お届け予定の7日前までに「お問い合わせ」からご連絡ください。
会員登録をいただくとマイページでも各種ご変更のお手続きをおとりいただけます。